微商快车:微商行业领跑者,教你成为微商大咖
2018-12-18 标签:
心态篇
说话沟通,首先要摆正心态,有正确的心态为基础,说话的方向就不会跑偏。
1、真诚第一
想要与人顺畅的沟通,首先要有真诚的心态,不玩虚的、不做作。说的好有用,但行为更重要。
2、一视同仁
不管对话的角色是谁,都保持对等的心态。
3、点到即止
高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。
思维篇
说话先走心,然后要走脑子,最后才是表达出来,有了良好心态,下一步需要锻炼优秀的思维。
1、知识储备
知道的,不隐瞒;不知道的,不妄言。储备知识,提前做功课,是高手说话的基本功。
2、逻辑清晰
清晰的逻辑,能让对话者更快速的理解你要表达的想法,让对话的效率更高。
3、换位思维
说话之前,先站在对方的角度换位思考一下,再使用合适的方式与人交流。
实操篇
列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
1、对家人
不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。
2、对朋友
对朋友说话重点是,不要装。
3、对上级
要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容。
4、对平级
要照顾对方的面子,不要过度指点别人的工作方式。
5、对下级代理
如果你是一个团队的老大,不要摆架子,从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下级代理才能获得尊重。
6、对顾客
帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么。
以上,话的心态、思维方式以及实际的场景中的主意点,需要长期的锻炼。微商也需要精细化运作,而不是野蛮的团队战,要让代理们都能通过你的系统学习到技巧,赚到钱。